Aydın’ın Efeler ilçesinde sosyal belediyecilik faaliyetlerini sistematik bir yapıya kavuşturan Efeler Belediyesi, Efeler Belediyesi Sosyal Yardım Ağı (EFESYA) bünyesinde hayata geçirdiği Sosyal Destek Giyim Noktası ile ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik ücretsiz kıyafet desteğini sürdürüyor. İlçe genelinde dayanışma kültürünü pekiştiren bu çalışma kapsamında, hem çocuklara hem de yetişkinlere yönelik hazırlanan mevsimlik giyim ürünleri, doğrudan gereksinim duyan ailelere ulaştırılıyor.

Efeler Belediye Başkanı Anıl Yetişkin liderliğinde yürütülen projede, hayırsever vatandaşların bağışladığı sıfır ve kullanılabilir durumdaki kıyafetler titizlikle tasnif edilerek ihtiyaç sahiplerinin kullanımına sunuluyor. Sosyal adaleti ve toplumsal dayanışmayı güçlendirmeyi hedefleyen bu uygulamadan faydalanmak isteyen vatandaşlar için başvuru kanalları ve sürecin işleyiş detayları netleşti.

EFESYA Sosyal Destek Giyim Noktası’nın Çalışma Prensibi

Belediye bünyesinde kurulan ve kısa sürede geniş kitlelere ulaşan EFESYA sistemi, toplumsal yardımlaşmayı kurumsal bir disiplinle ele alıyor. Hayırsever vatandaşların sisteme kazandırdığı kıyafetler arasında hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde duran ürünlerin bulunması, sunulan hizmetin niteliğini ve kalitesini artırıyor. Sosyal Destek Giyim Noktası’nda toplanan ürünler, belediye ekiplerince detaylı bir kontrolden geçirildikten sonra mevsimsel ihtiyaçlar doğrultusunda ayrıştırılıyor. Sonbahar ve kış aylarına girilirken yapılan bu planlama, dar gelirli ailelerin mevsimlik giysi ihtiyaçlarını zamanında karşılamalarına olanak tanıyor.

Başvuru Kanalları ve Koordinasyon Süreci Nasıl İşliyor?

Sistemin şeffaf ve hızlı çalışması amacıyla teknolojik imkanlar ile geleneksel iletişim kanalları bir arada kullanılıyor. Yardıma ihtiyaç duyan vatandaşlar veya onlara destek olmak isteyen yakınları, başvurularını üç farklı kanal üzerinden gerçekleştirebiliyor. Efeler Belediyesi’nin kurumsal iletişim merkezi olan Efe Masa birimi fiziki başvuruları kabul ederken, dijital çağın gereksinimlerine uygun olarak geliştirilen Efemobil uygulaması üzerinden de hızlıca talep oluşturulabiliyor. Ayrıca, internet veya mobil uygulamaya erişimi kısıtlı olan vatandaşlar için 444 80 09 numaralı çağrı merkezi kesintisiz hizmet sunuyor. Taleplerin alınmasının ardından sosyal inceleme süreçleri işletilerek yardımların en doğru adrese ulaşması güvence altına alınıyor.

Toplumsal Dayanışmanın Yerel Yönetimlerdeki Rolü

Yerel yönetimlerin sadece fiziki altyapı projeleriyle değil, sosyal projelerle de vatandaşın hayatına dokunması gerektiği ilkesi, EFESYA’nın temel felsefesini oluşturuyor. Efeler Belediye Başkanı Anıl Yetişkin, belediyenin bu süreçte bir aracı ve güvenilir bir köprü vazifesi gördüğünü ifade etti. Sosyal belediyecilik anlayışının bir gereği olarak, ilçedeki hiçbir vatandaşın kendisini yalnız hissetmemesi hedefleniyor. Bağışçılar ile ihtiyaç sahiplerini buluşturan bu güvenli liman, Aydın genelinde örnek bir model olarak kayda geçti.

Kaynak / Ajans: Sesgazetesi